Nos Services
DES EXPERTS TOUJOURS A VOTRE ECOUTE
- Nos conseillers du Centre de Relation Clients, sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, le samedi de 8h30 à 12h30
- Des conseils personnalisés par un conseiller Goldvision, expert en électroménager et multimédia
- Une équipe formée, disponible et à votre écoute
- Une solution rapide et efficace à chacune de vos questions: la majorité des appels sont solutionnés par téléphone !
- Pour connaître le prix d'un article, sa disponibilité, connaître les horaires d'ouverture des magasins, vous conseiller sur l'utilisation d'un produit, vous recommander une formation à domicile, prendre rendez-vous en magasin, donner votre avis...
Au +212537605574/75
Email : contact@abroun.ma
En cas de dysfonctionnement de votre appareil, pour suivre l'état d'avancement de votre réparation ou le suivi de votre commande en cours.
Au +212661054001
Email : savbrun@abroun.ma
savblanc@abroun.ma
GARANTIES PRODUITS
Goldvision s'engage à vous garantir ses produits tel que ci-dessous:
Une Garantie Spéciale 10 premiers jours : pour vous permettre d'échanger tout appareil présentant un défaut de fabrication dans les 10 premiers jours, sous réserve du respect des conditions suivantes
Gros Electroménager : l?échange ne peut être accordé que suite à l?intervention du technicien agréé de la marque et la réception de son rapport autorisant l?échange.
Petit électroménager et Image & son : l?appareil doit être rendu en magasin dans son emballage d?origine avec le contrat de vente et tous ses accessoires fournis (manuel d?utilisation, télécommande, câbles, ?).
La garantie Goldvision n?est valable que dans le cas d?une utilisation des produits achetés à des fins domestiques et sous présentation du contrat de vente cacheté avec mention de la durée de la garantie offerte.
HORAIRES
Les magasins Goldvision sont ouverts de 09H à 21H, 7 jours sur 7.
LIVRAISON
Goldvision s?engage à vous livrer gratuitement à domicile dans un rayon de 40 Km par rapport au magasin d'achat, pour tout achat d'un appareil de Gros Électroménager d?un Montant supérieur a 2500 DH , Téléviseurs, d'une valeur supérieure à 2500 dh DH TTC, après encaissement.
CONSEILS EXPERTS
Goldvision met à votre disposition dans tous ses magasins des conseillers et des commerciaux expérimentés pour vous aider à choisir la meilleure solution correspondante à vos besoins.